En la búsqueda del candidato ideal en los reclutadores y recursos humanos suele pesar mucho la experiencia y conocimientos de las personas que presentan su candidatura para el puesto ofertado.
En las páginas web de empleo debido a su respuesta masiva los reclutadores suelen escanear los currículos en busca de las palabras claves que se necesitan para el puesto.
La selección de competencias es ir más allá de la experiencia y el conocimiento, analizar cuál podría ser el candidato ideal basándonos en las competencias de la persona. Sabiendo cuales son necesarias y aportan valor para nuestra empresa. Las competencias son tanto habilidades técnicas, también llamadas hard skills, como habilidades personales o interprofesionales, las conocidas como soft skills. Por ejemplo, si estamos buscando un Community Manager una soft skill necesaria para el puesto sería capacidad de organización y atención al detalle, mientras que una hard skill es el manejo de las nuevas tecnologías.
En la selección de personal por competencias es más relevante el cómo que el qué. Es decir, cobra mayor interés saber cómo el candidato hacía frente a situaciones similares anteriormente, que conocer la experiencia laboral de éste.
¿Cómo conseguir tener éxito en el proceso de selección del personal?
En la selección de personal hemos de tener en cuenta las habilidades y conocimientos específicos del candidato, pero además analizaremos que puede hacer esta persona con sus cualidades en el puesto ofrecido. También es muy importante indagar sobre su actitud y motivación.
Beneficios de la selección de personal por competencias
- Permite conseguir el mejor candidato, ya que no solo se evalúa sus conocimientos en la materia, sino que se tiene en cuenta las herramientas y habilidades que posee la persona para desarrollar el trabajo.
- Mejorar los resultados en el proceso de selección. La selección de personal consiste en intuir comportamientos futuros de las personas en el puesto de trabajo. Cuanta más información conozcamos al respecto mayor será el éxito del proceso de selección.
- Contribuye en la tarea de cubrir determinados puestos. Algunas nuevas labores que surgen en las empresas todavía no cuenta con muchos profesionales en el mercado. Gracias a la selección por competencias, al centrarse más en las habilidades es posible detectar a buenos profesionales para el puesto, aunque no se tenga experiencia previa.
- Es más sencillo encontrar talento a fin con nuestra empresa.
Debido a la flexibilidad organizativa que requieren actualmente las empresas con la selección por competencias conseguimos el talento adecuado para nuestra organización. Ante las nuevas necesidades que pueda tener nuestra empresa, una persona con talento apropiado será capaz de asumir esos nuevos retos laborales.
¿Cómo detectamos al mejor candidato?
El primer paso que debemos desarrollar en el proceso de selección es conocer las competencias que logran hacer exitosas a las personas que ya trabajan en la empresa en el mismo puesto que se está ofertando. Si tenemos una vacante en un puesto de nueva creación podemos obtener información de trabajos similares en nuestra propia organización o alguna similar.
Visualizar y definir de manera clara y específica esas competencias que necesitamos y categorizarlas. Sabiendo cuáles son imprescindibles, cuáles son deseables y en qué nivel.
Organizar el método para obtener información sobre dichas competencias en los candidatos. Por ejemplo, se pueden realizar las preguntas que vamos a hacer en la entrevista, cuestionarios que permitan medir las habilidades, etc.
Evaluar las respuestas de los candidatos, siguiendo los puntos anteriores hemos de saber si las competencias de los candidatos realmente encajan con lo que estamos buscando.
En conclusión, la selección por competencias pone de manifiesto las habilidades que posee el candidato, pudiendo seleccionar aquella persona que mejor se adapte a la filosofía de la empresa.
¿Crees que es más beneficioso este método? O ¿prefieres el clásico basado en la experiencia?
Esto es importante sobretodo cuando se trata de trabajos de altos riesgos. Por ejemplo el sector construcción, tiene que contar con profesionales perfectamente formados.
La empresa Proliser, que tuve la posibilidad de conocer recientemente, cuando hicieron obras en mi edificio, se compone por un equipo de expertos en el sector. (http://www.proliser.com)